杜拉拉升职记第二部门
07 管理层关注细节吗？
李斯特和玫瑰商量了接上去的就业重点，当然紧要是环绕准备接驾。李斯特恳求玫瑰把项目进度表和预算明细表排进去给他。
李斯特的不断品格是不过问玫瑰的就业细节的，只须玫瑰把结果告诉他就能够了，他是HR出身，对行政不熟谙，也没有兴会去了解了，便采守信任手下的分管经理玫瑰的战略，也就是中国人说的用人不疑，没想到此番可能出了纰漏，弄不好就要伤了“平和”，他难免打点起精神过问。
李斯特对玫瑰解释说，这次不同以往，何好德非常重视本次项目，恳求把细节和DB中国的管理层商量一遍。因而李斯特自己要和玫瑰所有先商量一遍所有细节，然后再将结果提交给DB中国管理层。
玫瑰心照不宣地说，那当然，她已经在做很多细节的准备，再推敲一周，就能够提交计划和李斯特所有商量了。
李斯特说：“根据你目前已经做的细节准备，450万预算，6个月项目期，有没有题目？”
玫瑰言之凿凿地说：“没有大题目，我有掌握。您知道，这两年广州办和北京办的装修，我们就是各用了150万，这两个办事处的面积都是1500平方米高下，所以，您能够看出，装修单价是每平方米1000元左右。这次上海办的项目，我的打算是尽量不动现有隔绝，现无机电和强电大部门都能够愚弄，因而，400万预算没有题目。广州办和北京办的装修都是历时6个月，上海办的资源更厚实，只会更快，不会更慢。”
听了玫瑰条理明晰的分析，李斯特沉吟了一下说：“那太好了，你的计划要有项目明细，并附上各供给商的初步报价作为预算依据的一部门——我知道你阅历履历很厚实，我们在提交计划的时候附上供给商的东西，是为了让管理层及早对各供给商的设计品格有个感受，也便于他们对设计计划尽快做出选择。”
玫瑰看出李斯特是惦记她的预算没有依据或者计划有漏掉，才恳求她把所有必要做的项目都开出清单，并且附上所有项目标相应报价，这样他就有底了。又怕惹起她满意，便假借是为了利便管理层早做选取才有此恳求。
玫瑰心里清楚：管理层当然要看设计成效图，评价哪家供给商的设计计划中他们的意，可是管理层哪里有功夫来看预算的全体组成呢？哪个大老板有功夫来跟你商量强电要几多钱，弱电要几多钱？做老大的只会说，他心爱哪个设计计划，就按这个做！至于预算和工期，不都是事前都已经问过你们大略的畛域了？你们拿计划的时候，天然该照着这两条的限制去拿计划的。断没有开头你们这些全体经办的部门说450万够了，回头你们又和老板说不够了要800万的道理。李斯特也不能够跟老大们说，是他的经理告诉他说必要450万，是他的经理说错了——那老大们岂不是要问他，你这个做总监的判决在哪里？
玫瑰心说：李斯特老大，您老真当我的大脑没有发育呢。
固然心里想了很多，但玫瑰皮相装没事人一样说：“没题目。已经有几家供给商在和我们谈了，等到管理层对设计计划故意向后，再请推销部来进一步构和价值，价值还能再往下走呢。”
这场发言后，李斯特的心放下了一些。他打定主意，这个项目不再像以前一样做甩手掌柜了，他将恳求玫瑰和自己商量每一个细节，以便做到安若泰山。
李斯特很反悔这次初步提交预算和项目期的时候，没有这么做，而是和以往一样，只是让玫瑰给他一个“结果”，却没有过问得出“结果”的“细节和历程”。
一周后，玫瑰果真交给李斯特一个计划，450万，6个月完成项目。
玫瑰的计划是能够自成体系无懈可击的，李斯特听不出毛病来。他盯着幻灯片看了半天，转头问他点名恳求来插手会议的IT经理：“你的意见呢？”
IT经理加入DB不久，没有什么全体意见。
李斯特看此情形唯有倚重玫瑰了。他回想了一下在广州听到的拉拉的回答，骤然想起了交流机的事，就问：“玫瑰，我们的交流机用了几年了？”
玫瑰没有想到他问这么全体的题目，愣了一下，回答说：“十年。”
听到这个回答，李斯特又接着问道：“建议使用寿命多长？”
玫瑰只好据实回答说：“八年。不过，我们一直很重视这套体例的维护，目前运作优良，再周旋两三年是没有题目的。财务那里一直恳求我们要尽量紧缩预算，所以没有打算换这套体例。”
李斯特诘问说：“当然要尽量控制预算。不过，装修的时候，要移动这套体例吧？体例有可能出题目吗？”
玫瑰周旋说：“我的计划中，机房不动位置，因而，交流机是不动场地的。”
李斯特用咨询的眼光看了看IT经理，但IT经理对交流机不太熟谙，说不出什么意见。李斯特只得作罢。他的疑虑玫瑰已经做了解答，可他心里总隐隐觉得有什么场地不对劲。
想了半天，他说：“玫瑰，我信任你的专业度，但事关宏大，我只是想了解，万一体例出了题目，我们没有预算怎样办？”
玫瑰喋不休道：“体例自身还完备扩容的能力，真有部门硬件出题目的话，比如某些卡板出了题目，当前清闲着的卡板能够代替有题目的卡板；退一步说，就算体例现有后备资源用尽了，再加一个机柜就没有题目了，那样，破费是无限的。况且，我们手上有和维护商缔结的本年的维护合同，真出题目，他们要提供且自设备保证我们的日常运作的。”
李斯特顿了顿，蹦出一个题目道：“假若换一个新的体例，猜想得要几多钱？”
玫瑰说：“得50多万吧。”
08 专业质疑与征兆流产
预算申报到了美国，没有获得批准。地产部那里回答说，预算申报没有使用公司全球通用的格式，写得太简略，贫乏必要的数据分析，而且，没有按一般步骤来斟酌这个项目中的各个环节的关联性。事实上北京建筑找工作。
美国地产部总监罗斯质疑说：“DB中国一方面报请装修，另一方面，却尚未办妥租约的续签。假若续约的价值太高，则应当斟酌换一个写字楼，而不是在没有谈好续约的前提下，贸然地决策对现有场地的装修计划。而且，有一个潜在风险，就是业主说不定根底不同意把物业不停租给DB，或者，业主看到DB已经在装修高下了投资，就在租金下去个坐地起价，DB将会堕入主动。”
罗斯进一步提出：关于为什么DB中国总部必要4500平方米办公面积，申报中没少见据撑持。在他日三年内，这个办公室里，将会有几多员工在内中办公，为什么是这么多人，都没有在请求申报中提及。我们首先得搞明白我们为什么必要多大的一块面积，本事制止租的场地太大或者太小。
罗斯的MAIL发给李斯特的同时，也抄送给了何好德和柯必得，李斯特感到很狼狈。他思前想后，玫瑰手下的上海办行政主管是个烂忠厚没用的人，派不上用场，眼下唯有马上把拉拉从广州暂调到上海参与项目。
李斯特和玫瑰发言，告诉她，怕她忙不过去，建议调拉拉过去协助她。
玫瑰若无其事地连声道谢。
李斯特又亲身给拉拉打电话，他告诉拉拉，公司决策给她一个磨炼的时机，调她到总部协助玫瑰，她能够乘此时机，练习大项目标管理阅历履历。
拉拉普通可贵轮到和李斯特讲话，今番老板亲身给她打电话，让她受宠若惊，当下觉得李斯特所言极是，回家便急忙打点行李，周末也不过了。
拉拉到上海的当天，玫瑰找李斯特发言，说她怀孕了，并有严重征兆流产，需卧床平息三个月。她已三十有二，婚后一直怀孕穷困，原以为后代有望，不期竟然怀上了。
玫瑰一面说，一面眼里泪光婆娑。
李斯特望着那张医院开出的假条，头立即大了两号。
李斯特感到很为难，像DB这样专业的大公司，向来倡始生活就业的均衡，“Life workweigh”（生活就业两均衡）的口号悬挂在办公室的墙上，他不可能让玫瑰冒着流产的危险来下班。
另一方面，DB在人头（hetheirdvertisementcount）的控制上，也是典型的大型欧美企业的做派，非常严肃。玫瑰还在任，这个经理的位置并没有腾进去，他就没驰名额来另外招一个经理。
而他自己对这类项目并不熟谙，他非常急需一个专业而敬业的行政经理来主管这个项目。
他当然也能够和何好德谈他的难处，请何好德特批一小我头给他。不过，李斯特在何好德那里并不讨喜，何好德上一年度给李斯特的打分就不高，年终奖金也评得很不怎样样。
何好德40出头的年数，是公司里的少壮派，专心要在中国做出一番小事业；而李斯特的首要任务是平和退休，他的一切举止都以平和为基本原则，沉稳不足，怯怯乔乔变化，而创新就更是基本谈不上了。
何好德对李斯特碰到题目不愿意做决策的做派，心里很不心爱。碍于李斯特快要退休了，他不好多说什么，但是李斯特在就业中的恳求，时常被他采纳。碰鼻多了，李斯特就特别制止去向他恳求格外的资源了。
李斯特计划了半天，行政团队当前独一有可能顶下去的，就唯有拉拉了，而他对拉拉并没有决定信念：管理这样一个大项目，不光要专业、敬业，项目负责人还必要和很多初级别的人打交道——他觉得拉拉还太嫩，无法有用和初级别员工沟通。李斯特以为拉拉见识过的世面是不好和玫瑰比的，她能不能在何好德和柯必得眼前像样地把话说清楚，他都在心里打个问号。
他一方面希望玫瑰的身体情形能幸运早日稳定上去，一方面也知道不能指望这个了。况且，他也认识到，玫瑰的怀孕，自身就是件可疑之事，只是他无法说明，一旦去核对，就等于大众撕破脸皮，一点旋绕的余地都没有了，这不适当他平和退休的大战略。
玫瑰怀孕后，根据劳动法，女员工在孕期和哺乳期内受法律袒护，也就是说只须她不犯大错，22个月内没法炒她，他也不好由于人家怀孕就降人家的职，他可是HR的头，要是他敢这么做，那以来凡是公司里有员工怀孕，宝贝计划助孕的主管就能够恳求把人家晋升，他李斯特还怎样做这个HR?
李斯特想，假若去找何好德特批招一个经理，何好德肯定问他：以来两个经理，多了一个进去怎样办？
衡量了半天，李斯特打定主意：少不得拼着给何好德质疑一番，挑拨他对团队的控制能力完结，一定要抓紧搞回一个行政经理，先把这个项目做好再说，否则马上就没法过关。
何好德正在新加坡闭会，李斯特决策等他回到上海，再和他面谈。同时，李斯特指使猎头公司紧急搜索市场上合适的行政经理人选，自己就先入手下手面试了。
他在面试的时候，总要问招聘者同一个题目：假若由你来准备这样级别的装修预算，每平方米的费用会准备几多？
结果几个大公司出身的人选都告诉他：1500元左右。
听得他心里直打鼓。
李斯特找来拉拉，靠拢地问拉拉：“广州办装修的时候，每平方米的单价是1000元，为什么你以为上海这次的单价会到1500元？”
拉拉说：“广州办没有换交流机体例。家具也是用旧的。而且，在广州办，初级别的员工比例比上海总部低很多，就不必要像在上海办那样建那么多经理房，机电上因而能省下不少费用。”
李斯特说：“上海可不能够也不换交流机体例？”
拉拉说：“我找了维护商的工程师所有去机房查过，体例已经满负荷了，不能再扩容了。我们这次续约是连结现有面积，还是要扩大10%的面积？明年员工数会增加吗？了解了这一点，我们本事知道能否必要扩容。”
拉拉的这个题目问到了李斯特心上的痛，这正是美国地产部对他的月旦：他日两三年内员工人数将会抵达几多，相应的必要多大的办公面积，这两个讯息都没有在申报中显示——还没有谈好租约的续签，就谈装修计划了。
李斯特说：“假定是增加10%的人头，面积扩大10%，交流机的容量就不够了吗？能再想宗旨调整一下吗？”
拉拉想了一下说：“这增加的10%的员工是什么类的员工？假若紧要是经理级别以下贩卖类人员，还好些，公司并不为他们创造牢固的办公位置，而假若是别的function（职能部门），比如财务、市场、开拓这些部门，就一定要给他们电话分机了——必要全体分析。”
李斯特越发认识到，他向来看轻的行政，其实有很多专业的形式。他感到这样太危险，不知道哪个环节就要漏掉什么。
先前，他还想过，找监理公司来，付点监理费，买个平和。随着对项目参与的加深，他越发认识到，项目标主管，还得非常熟谙DB的外部流程和组织架构，这个不是监理公司能做获得的，就算找来一个熟手在行的新经理，弁急间恐怕都上不了手。
09 5%就够了
这时候，上海办行政主管骤然告退了，他历来举足轻重，只是这个时候走，几多又减轻了已经很费劲的行政部的负担。李斯特想，不论能不能找一个新的经理来，先要稳住拉拉。
他告诉拉拉说，玫瑰有孕身体未便，所以她的就业量会减轻。公司决策给拉拉特别加薪5%，以示激动。他说信任拉拉会在这样的重担中“学到绝后未有的有价值的东西，从而使得自己的职业竞赛力上升到一个决策性的新台阶”。
拉拉天性是个勤劳人，大学毕业分配到公营单位那会儿，她就成天找活干，惹得同科室那班习性于看报喝茶的同事们相仿憎恶她。毕业将近八年，她已经28岁了，这点上，依然一点前进都没有。
有活干，她就振作，她的注意力全放在怎样把活干好，至于干好了能够怎样样能够怎样样，她就实在不想。就算无意想想，她的设想力也就局限于拿个不错的年终奖、年终考核拿个“exceed”（杰出）之类的。在任业生活生计的规划上，她没有什么脑子，有点傻乎乎的。
歧眼下这个时势，做了两年主管的她目前的底薪约6500元，6500的5%等于325元，这个眇乎小哉的数字和项目必要付出的艰巨之间的差异，和为李斯特平和退休做的功绩之间的差异，和DB中国准备款待CEO的任务之宏大之间的差异，她没有计划过。
拉拉和供给商构和很在行，由于她的注意力在那下面。而关于自己的前程、支出等等，她没有想过要在什么时机和老板构和，也没有想过自己的筹码有多重，更没有想过，作为一个主管级的员工，她能够索性娇滴滴地说自己干不来一个经理的活，至多提一提自己没有掌握干一个经理应当干的活。
拉拉以为，那5%是一个庆幸的标记，是组织上对她的信任，而且，像李斯特说的，她能够在项目中“学到东西”。
拉拉没想过，“学到东西”当然很重要，可“学到东西”，不就是为了谋得更好的支出和更好的前途吗？总之，她没有想过，假若一小我把这样一个项目干上去，公司应当给这小我什么。
要不是她级别太低，她在这方面的弱智，简直要让李斯特忽视起来。李斯特看拉拉高高兴兴地全盘接受了他给她的策画，不由得在心里给拉拉下了个定义：拉拉的附加值，也就那5%，她没有什么初级的思绪，就是个干活的人。李斯特以为，对付这类员工，不必要给她更多了，给她太多，倒要超出了她的设想力。
拉拉这方面觉得自己受着重，高高兴兴地接受了指派。那边玫瑰已经入手下手休病假，连交接都没有做。
拉拉展现玫瑰是自己一手在跟这个项目，上海行政部别的人对此实在一窍不通。她便索性找来几个紧要的供给商，又扯上IT经理，黏着推销部的同事，成日忙得惨无天日。拉拉自己每天都要加班到11点以来，基本上都是末了一个离创设公室的人。
何好德一回到上海就找李斯特发言，美国总部那边地产部总监罗斯的那封MAIL使得他认识到李斯特在这件事上是失控了。
他听李斯特汇报了玫瑰的事情后，心下明白玫瑰的怀孕异常蹊跷，可是就算查明是假的又怎样样呢？你不能指望一个假充怀孕的人来做好这个项目，讦发她没有现实意义，何况搞不好是真的怀孕。他更关注的是，策画一个信得过的人来向导这个项目，以便保证有一个脸庞一新的排场的办公室款待CEO乔治。
他问李斯特：“我们外部能否再没有可能的人选来管理这个项目？”
李斯特先容说：“广州办的主管杜拉拉半年前刚完成了广州办的装修项目，做得不错。但是，她做主管才两年多，阅历履历不够以接受此项目。”
何好德说：“假若招一个新的行政经理来，这小我对DB的外部流程和庞大的组织架构并不了解，就业能马上上手吗？”
李斯特不敢说yes。
何好德火速衡量了一下，说：“Anywtheiry（不论怎样），招人吧。”
李斯特申报说：“在招到人之前，我想暂时由杜拉拉来负责这个项目，三个办事处的行政事务也向她申报。”
何好德说：“那么她现实上是完全develop intohtheirudio-videoi formtowtheirrdsour（暂代）行政经理的职务了。”
李斯特说：“是。斟酌到她的辛苦，我们格外特批了她一次加薪。”
何好德点颔首说：“这个当然。”
以何好德的职位和他每天必要斟酌很多更重小事务的脑子，他不可能去过问一个小小的主管的待遇，而他没有想到那个特批是不幸的5%。
在李斯特抓紧找人的历程中，拉拉以一个不错的价值火速拿下了租约的续签，财务VP柯必得对此很满意，写了个MAIL给何好德和李斯特，称誉拉拉。
何好德之前并不知道这个事情是拉拉去跟进的，至此，才知道是拉拉把这事干得拖拉又大方。
李斯特对这事的觉得有点纷乱。上海房地产价值上升，写字楼生意走俏，他不够了解行情，之前又过于依赖玫瑰，大略了租约，给美国地产部的罗斯指出了明显的纰漏，他狼狈之余，也惦记搞不定续约。拉拉搞定后，他松了语气，又觉得其实这件事也并不高超纷乱，倒给个小小的行政主管一下搞定了。
李斯特有他的优点，比如他是个宽宏的上司。拉拉一下去就抢了风头，她搞定了租约的续签后，不是由李斯特去申报半途而废，而是在自己间接发MAIL申报李斯特的同时，也抄送了财务VP柯必得，招致大众都看明白这是拉拉搞定的，不是李斯特搞定的——李斯特略感狼狈，却并没有见怪拉拉，这倒要算拉拉的幸运了，换了别的上司，她干了活，没准还得被办理。
关于预算，拉拉提交了清晰的费用分析，恳求750万预算。DB中国管理层在听取了她的演示后，理解了这个数字的合感性——但是，由于750万和450万的差异太大，何好德感到重新提交请求的时候，假若一下从450万跳到750万，会被亚太和美国总部质疑专业性和严肃性的。为此，最终定了个500万，紧要是以必要增加10%的办公面积为由而涨了个价。
拉拉大伤脑筋。为了省下可能的钱，她想，得尽量把现有的东西创新使用，为此她强令供给商做足翻修功夫，比如木料是比力贵的项目，她就让人家把当前的门框全拆上去，重新抛光上漆。供给商说很多门框原来已有碰伤，不好翻修。她心血来潮，让人家把所有的门框先刨出倒角，再上漆，就像新的一样了。可这样做异常费功夫，弄得供给商喜出望外。
另外，为了省下机电方面的费用，她想唯有大宗削减经理的房间，由于每个房间必要一部独立的空调机，而假若是在公用区域，异样功率的一部风机就能撑持三个员工的办公区域。
根据DB全球推销端正，必需使用北电的交流机体例，拉拉一算，要是换新体例，费用就过100万了，可不是玫瑰说的50万。由于每一间经理室的分机点配置是三个点，而在公共办公区域每一个员工的分机点配置是一个点，要比经理室少用三分之二的资源。削减一定数量的经理室，就能削减分机点的数量恳求，现有交流机容量就可能撑持10%的人员扩展。
而要削减房间，就得让当前具有自己独立办公室的部门经理在他日的新办公室里搬到外面的公共区域办公。这会触及很多人的面子和利益，肯定要得罪很多人。李斯特一看拉拉的这个建议就头大，根底不肯斟酌，只一味压拉拉想别的宗旨省钱，比如换个甜头点的装修商。
拉拉愁坏了，换装修商的层次，她就没法干这个项目了：一是由于DB外部的人员资源很少，她没有什么能够倚赖的项目阅历履历厚实的人员可供调遣，所以她很必要一个妥协能力好手艺高的装修商；二是DB管理层的恳求很高，没有好的装修商，单是分析并显示管理层对项目设计的恳求都穷困。
她思来想去还是要在创新现有配置和削减房间数量上打主意。
10 别搞不清楚谁是老大
何好德是个劳苦的总裁，早晨9点后下班对付他来说是常事。每次走之前，他经常会若无其事地考核一下，哪些部门的哪些员工还在加班。他注意到拉拉天天都在加班。拉拉火速拿下租约续签的事，让何好德对她有了初步的反感，在听取了拉拉做的项目计划的演示后，她的敬业和专业更惹起了他的注意。
一天早晨，他下班之前，远远地望到拉拉又在加班，就大步走了过去，看到拉拉在桌子上摊着办公室的立体图和机电图，正拿把比例尺推心置腹地在图上比划着，何好德走过去她也没展现。
何好德悄悄招呼了一声，拉拉才展现大老板站在眼前，赶快站了起来。何好德浅笑着约请她去他办公室谈一谈，拉拉受宠若惊地赶快跟上魁岸的何好德。
何好德问她有什么穷困，她就间接说了费用的难处，并乘机提出了想削减经理房的思绪。
何好德问她和李斯特谈过这个想法没有，她说谈过，由于这个做###影响到不少中级经理和一线经理，李斯特希望能想到别的更合适的宗旨。
听到这儿，何好德浅笑着说：“没有更好的宗旨了，对不对？”
拉拉老实说：“是的，当前几家供给商都是市场上最一流的设计公司，很专业，阅历履历厚实，我和他们频频商量过了，看来没有更合适的宗旨。”
何好德猜想到李斯特怕得罪人又不敢做决策，他火速在心中衡量了一下，告诉拉拉：“我翌日先和李斯特、柯必得沟通一下，马上在管理层例会上让各部门的头商量你的提议。”
拉拉脱离何好德的办公室前，何好德无力的握了握她的手说：“拉拉，如果我能做什么，让我知道。”
拉拉感到很温和。
由于总裁何好德和财务VP柯必得的撑持，拉拉的提议被管理层采纳了。李斯特见何好德对拉拉有反感，觉得这也不错，倘若日后再碰到大难题，不如索性就激动拉拉多和何好德间接沟通，说不定更容易为本部门争取到资源，他自己也好少去遭遇何好德的挑拨，还能落个发展手下的隽誉。
李斯特招行政经理并不亨通，另一方面他看到拉拉主管项目一路发扬颇顺，拉拉固然找他沟通得不多，却很听话，干活卖力也是有眼就能看见的，他交待个事情，她跟得很紧而且马上落实个结果给他，关于干活他没啥好挑剔她的。
他曾听人说何好德经过拉拉的位置几次都靠拢地和拉拉说话，对那么多重要的经理倒没见何好德有这个功夫。他自己在和何好德谈装修项目标时候，何好德几次表示了对拉拉的关注，也说明了传言的信得过性。
李斯特又想到玫瑰身体好了回来下班的话，到时候如果有两个经理也不好办，还得他自己想宗旨摆平。他便下了决心和何好德说：“招人不亨通，拉拉把装修项目控制得挺好，不如就让她把项目管到底吧。”
何好德异常扶助，笑眯眯地连声道好，犹如就等着李斯特启齿说这句话了。
李斯特心说：这个建议可算对了他的心。他自己愿意用杜拉拉的，到时候，好则大快人心，不好也不要怪他人了。
拉拉固然获得何好德的撑持，还是吃了不少甜头，比如那些?失自己独立的办公室的经理，有的就对她很没有好声气。有一个教养差些的，瞅个时机，拍着桌子问拉拉知道不知道什么叫看人摆菜碟？拉拉气结，只得耐性解释自己并没看人摆菜碟。
DB中国总监级别以上的有二十来位，都不是好侍奉的，李斯特再三强调让她不要和各部门搞坏联系，拉拉少不得逐一陪着小心。
照计划，装修工程分两期举行。整个办公室被分隔成两部门，第一期入手下手施工前，先得把所有人都挪到另一半场地挤着办公，腾出一半的场地开工。
拉拉事前和各部门开了沟通会，定下搬家的日子和规矩。到了搬家那天，有两个部门，却叫不动人。
偏生李斯特外出，拉拉火急火燎地打电话找他问计，李斯特却不缓不急地说：“拉拉，这正是磨炼你沟通和妥协技巧的好时机，你要想宗旨取得各方面的均衡。既要按时搬家，又别把和各部门的联系搞坏了。”
李斯特等于什么都没有说，拉拉只得自己想法子。何好德到现场转了一圈，看在眼里，自己打电话给两个不作为的部门的头儿。不一会儿，两人都气喘吁吁地跑到搬家现场来。其中一个找到拉拉说：“拉拉，有穷困你间接和我讲嘛，不必要请何好德给我打电话呀。”
拉拉忙得七荤八素，摸不着头脑说：“我没有和何好德说什么呀。”
那总监看拉拉恐慌，不像使坏的样子，才信了拉拉，吵闹手下几个经理组织人打包。
另外一位是大客户部的贩卖总监王伟，他是个少年得志的主，难免骄气。王伟接到何好德的电话赶到现场看了一看，和手下几个经理谈了几句后，他转身告诉拉拉说：“我们部门即日有重要活动，没有人手，行政部找人帮我们打包吧。”
拉拉诚挚的说：“你们如果人手不够，事实上
王伟处之袒地周旋道：“由你们行政部派人指挥打包就行了，他们包好后，行政部帮着在贴纸上填填部门和姓名吧。”
拉拉心说：这儿几百号人呢，行政部就四小我，还得实行日常职责，我上哪里找人帮你指挥打包还代填贴纸呀，你这不是刁难我吗？她心里这样想嘴上却不敢说进去，只好声好气地商量道：“行政部人手太少，怕来不及，能不能你们部门留几位同事上去，抓紧把包打了？”
王伟双手交织抱在胸前，高屋建瓴地摇着脑袋，不冷不热道：“我们有重要活动，没有人手，都来搬家，谁去做生意给公司赢利？要不我来打包，反正他们得去干活。”
他的几个经理和部门其他员工成群结队站着看闹热热烈繁华，别的部门的一些员工也停下活看着。
王伟是北京人，三十三的年数，肉体魁岸，英俊儒雅，而拉拉在女性里只是中等个头，不说两人级别上的悬殊，单是身高上的差异，王伟就给了拉拉很大的威慑。
拉拉感到血一下子冲上了面颊，喉咙口一阵阵地发干，她想：我即日若不制服这个部门，那谁都能够不听我的指挥了，我还怎样做这个项目呢？
想明白自己没退路后，拉拉横下一条心，坚强地对王伟说：“项目标工期太紧，半天我也要争的。不好意思，大卫（王伟的英文名），即日的搬家策画事前闭会和各部门都妥协好的，你们部门也是同意这个计划的，到下午6点，这一半的场地就得清场。时间一到，这边所有未打包的东西，都会被当成是各部门不要的东西清走。而且，电话和电脑网络也会卡断。为了不影响大众翌日的办公，也制止有用的东西被当成渣滓清走，真的要请各部门抓紧打包好有用的东西。”
说完，她头也不回地转身走开。
王伟一时愣在原地，不知道怎样办好，在一堆等着看好戏的员工眼前，他颇有些下不来台。
上海办的行政部助理麦琪一直站在拉拉身后，她很想帮腔，但是太多大佬了，轮不到她多嘴。普通行政部没少挨王伟的训诲，即日见到拉拉把他顶得没话说，麦琪高兴坏了，得意如意地跟在拉拉背面屁颠屁颠地走了。一转弯她就如饥似渴地和拉拉说：“拉拉你真行！他们普通尽侮辱我们行政，好像我们都是他们养活的！我们是他们养活的吗？我们是拿公司的钱！”
拉拉训诲她说：“你少同病相怜吧！赶快让搬家公司多找几个机灵点的过去帮王伟他们部门打包！你不是真想让王伟自己给他们部门打包吧？”
麦琪噘嘴不高兴地说道：“不是他自己说他自己打包吗？”一面就赶快去策画人手了。拉拉在她身后打发了句：“隆重点。别搞不清楚谁是老大。”
麦琪说：“知道，他是老大。”
过一会儿，麦琪回来申报拉拉说：“王伟他们挺配合，打包得挺快的。”
拉拉这才放下心来。
等李斯特回来，拉拉把历程给他说了一遍，末了笑着补充说：“何好德是好意，给他们两位总监打了电话，我猜人家可能以为是我找何好德告了状。何好德这是帮了我们倒忙，嘻嘻。”
李斯特也笑，心说：这拉拉IQ和EQ都还行嘛，原来还以为她就知道干活。他慢慢踱到王伟的办公室，招呼说：“王伟，听拉拉说即日你们很配合，打包挺亨通。”
王伟自知理亏，解嘲说：“瞧你们拉拉把我的办公室策画在正对着大门口，谁一出去，都先看到我，这是让我当男reception（前台接待员）了。”
李斯特玩笑道：“拉拉是看你相貌英俊，才够格当此殊荣。我们招reception，对相貌是有恳求的。我想占这个位置，拉拉还不许可呢。”
11 老板们的不同特质
拉拉向来以为做手下就是要为上司主管分担职守，因而总是尽量地不去麻烦李斯特。
无意实在为难去找李斯特的时候，李斯特总是要她抓住时机磨炼自己，至于现实的撑持，比如出头替她摆平某个部门的头，或者去争取某项资源，就甚少赐与了。逐步地，拉拉总结出次序，遇到穷困还是得自己想宗旨，便更少找李斯特了。
不过，拉拉得招认：李斯特固然不太帮她，却有个好处，叫做“优裕饱满受权”。以前玫瑰管她的时候，很细节琐碎的事情都要请示汇报过才能够动，搞得人做起事来诸多忌惮，拉拉时常为此烦恼。而到了李斯特这儿，大凡就大的原则和他沟通事后，他便放手让手下自己去干了。拉拉得以优裕饱满发挥客观能动性，觉得很爽。
李斯特还有个好处，就是待人和气。拉拉有做得不妥当的，他大凡只是经历避实就虚地问她题目，来让她明白自己的失误，点到即止。比如拉拉遗忘让人对公司的后门限制出入，李斯特看到了，就问拉拉：哪一类员工能够出入后门？拉拉便明白自己遗忘让维护商对后门的门禁体例设置出入限制了。
李斯特的这种和气，让拉拉情绪舒畅很多，不比玫瑰管她的时候，不知道什么事情会挨训，一接电话就神经告急。
固然李斯特教得不多也不主动，但是假若拉拉去请问专业性和学问性的东西，李斯特便会耐性开通地教给她。只须拉拉提进去，属于就业必要，又适当公司的政策，他就直爽地批准她插手各种各样的培训。这一点，和玫瑰明显不是一个田野的，拉拉心里明白，玫瑰总是不愿意把附加值高的场地教给她。
李斯特为人宽宏乐观，允许手下优裕饱满提出自己的看法，也较尊重手下的意见。他允许手下犯错，以为出错是发展中很一般的历程。拉拉做事用心当真，但是气量不够，对自己或者他人的缺点不时无法宽宏，这样不但自己辛苦，他人也辛苦，有时候，还容易把人际联系搞僵。李斯特这方面的下行下效使拉拉收成颇丰。
拉拉有时候碰到难处和李斯特商量，他很开通地指点拉拉说：“这个事情，如果有何好德的撑持，就好办很多，你能够等他回来，找他沟通沟通看。”
拉拉天性地不愿意过多接触何好德，终究级别有云泥之别。况且拉拉是中国人，明白一个道理叫做：“伴君如伴虎”——固然何好德眼下很抚玩拉拉，拉拉也生怕自己哪一天说话不对老板的主张，招老板恶感。
何好德和拉拉讲话，大凡会把思绪表明得长远浅出些，好教她不要听了摸不着头脑。拉拉那方面，要找何好德发言之前，也总得先想好：要占用老板多长时间，本次发言的主题是什么，别讲太多，大老板很忙，也别讲得老板听不明白，以及发言历程中老板可能会问哪些题目。
拉拉很用心，一段时间上去，摸清了大老板问话的罕见次序。
比如你和他说你希望做一件事情。
他就会问：有预算吗（有钱吗）？公司流程关于这类项目标破费有什么端正（适当政策吗）？做这件事情的好处是什么（为什么要做）？不做的缺点是什么（能够不做吗）？
等你回答完，其实你自己也就清楚老板扶助还是不扶助。
又比如，你去朝他要钱，或者要人。
他就会问：给了你钱或者人，产出是什么？
投入产出比高，他天然给你钱。这样，想去朝他提恳求的人，自己都得先衡量衡量，能用什么和老板交流到资源。对产出没有决定信念的，趁早也别去要资源了。
何好德有一次和拉拉发言，说起拉拉找他沟通，就叫“越级”。
拉拉赶快剖明，是李斯特激动她间接找何好德沟通的。
何好德哈哈笑了起来说：“没有联系，如果李斯特不介意，我也不介意。不过，不是每一个老板都不介意手下越级的，大部门老板不心爱这个，你老板算是心胸宽想得开的。当然啦，有时候，他让手上去找我，做手下的有点为难。”
拉拉搞不明白何好德的话到底啥意思，不像在说李斯特坏话，又不知道是不是在月旦李斯特。拉拉不敢反面做答，只说自己明白不能够随便越级。
拉拉这时期暂代着全国行政的管理，上海办行政部三个女孩都甚为灵活伶俐，有的嘴上说话甜得要滴蜜，现实干活却一味偷懒。
拉拉心里对女孩们的作为明白透亮，怎奈威声和职权是联系在所有的，你又不是人家明亮正大的主管，左不过是个且自代理，怎好扯下脸皮说硬话。逼得急了，小姑娘就递病假条。
拉拉无法，只好先抓重点，会集资源只求把装修做好，其他日常行政事务，少不得睁一只眼闭一只眼。
如此一来，员工们对上海行政部的牢骚就多了起来。
这日一早下班，就有人为快递收发的事告到李斯特那里。李斯特让人找拉拉。拉拉前一晚加班到破晓三点，来晚了一些，待赶到李斯特办公室，就见李斯特不太高兴，拉拉赶快解释了加班的事。
李斯特嗯嗯着听了拉拉解释，把关于快递收发的赞扬和拉拉说了。
等拉拉许可上去，李斯特又说：“装修很忙，日常行政事务你还是要花精神管管。不然难免有不自愿的员工会借口太忙来搪塞本职，比如有的员工老说自己加班——其实，等下班先人都走光了，谁知道他是在加班干活还是在忙自己的，加班时间打私人电话、上网玩游戏的，我都见过不少。”
拉拉刚和李斯特说了自己前晚加班到破晓所以即日下班晚了些，李斯特就提起有人加班是假、私活是真，让拉拉觉得李斯特是言外之意在影射自己。拉拉嘴里唯唯许可着退进去，心里像堵了块大石头，特别不是味道儿，又可疑是自己多心，思来想去，不得要领，只得指引自己多管管行政部几个年老女孩。
第一期工程发扬亨通，看看接近序幕了。拉拉日夜繁忙，筹划着等第一期工程一结束，就要把所有员工都挪到落成的那一半场地去办公，以便第二期开工。
有了第一次搬家的阅历履历，拉拉明白搬家的就业量很大，便和李斯特请求调海伦来上海一段时间，好襄理准备第二次搬家，也能够在第二期工程中帮自己一把。
不料李斯特不客气地采纳说：搬家是靠搬家公司，又不是靠行政部搬；装修是靠装修公司，也不是靠行政部来做装修的活。
拉拉见李斯特用词甚为严厉，一时不敢回嘴。
早晨回到酒店，累得精疲力竭，想到李斯特日间的态度，拉拉特别烦恼。干得半死，累得要命，捞不到句好，还受数落。拉拉觉得自己这会儿就像个不幸的受气包。
何好德到全国各地巡查市场去了，不在上海。就算在，她也明白不能找他说这事，终究自己的主管总监是李斯特，得罪了李斯特，自己就不消混了。
拉拉检查自己这几个月的所作所为，尽心竭力，遇到穷困总是尽量自己搞定，实在没让李斯特费心，自己就把项目筹划得顺亨通利，李斯特对自己还有什么好挑剔的呢？
他这些天对自己的态度显然不待见，究竟是什么出处呢？自己每次去找何好德，都是由于遇到比力大的难题必要请老板的示下，而且也都是先找李斯特汇报，他不愿意做决策又想逃避去找何好德沟通，才老让自己间接去找何好德，不像是为了这方面的出处。
“当前，对付李斯特来说，我的作用应当是很重要的，要是我不干了，麻烦的不是他吗？在项目发扬到这样关键的时候，他怎样不说合着我，反倒对我这种态度？”身为专心干活的傻牛，拉拉百思不得其解。
拉拉这段日子活越发的紧，时常要熬到早晨10点才顾得上吃饭。
下面的人不肯卖力，下面的又不领情，拉拉高下扛着，身边成天围着一堆供给商，有许许多多的题目必要处置，闹哄哄的叫人耳根不得镇静。
拉拉忍着熬着，心里又甜蜜又难过。
12 话不投机
王伟收回末了一个mtheiril，合上手提，看看表已经早晨八点半了。他左右活动了几下生硬的脖颈，走到过道上望了望办公室，人都走了，就拉拉还在埋头干活。
自从上次的搬家风浪之后，王伟防备考核了一下，不得不招认拉拉特不容易，一小我要筹划N多事情。
王伟感到一丝歉意，便留了心，想找个时机赔偿一下。
他在刹时拿定主意，走了过去。没等他启齿，拉拉抬起头静静地看着他。
王伟说：“吃晚饭了吗？”
拉拉抿嘴浅笑道：“No。”
王伟顺势道：“我请你吧。”
拉拉摇点头说：“不啦，我还有活呢。谢谢。”
王伟没想到她会这么回答，普通他要是在办公室里说声请客，没有不马上相跟着的。他稍稍愣了一下，放得特别和善地说：“活是干不完的，饭总是要吃的。”
拉拉客气地说：“谢谢，可我的活儿真挺急。”
王伟索性走到她阁下的座位坐下说：“你今晚总得吃饭不是？”
拉拉笑道：“那当然，不然我要晕过去的。”
“我等你把你的急活儿干完，我也还有几个mtheiril要写，不白等着你。除非你还为上回的事儿记仇。”王伟历来只是想着要赔偿一下拉拉，结果她的圮绝，使得他骤然认识到，自己的约请其实还有一个潜在的重要出处，就是他私心里很愿意和她所有吃这顿晚餐，他不由得体贴中又顺带使了个将军的小手法。
听王伟这样说，拉拉只得说：“不记仇。那您可得等上至多半小时呢，我怕饿着您。”
王伟拉近距离说：“这不都下班时间了吗，用不着用‘您’来表示你现实上不肯包容吧。”
拉拉被他逗乐了，说：“只须你肯包容我，我就宽心了。”
王伟挥挥手说：“那就这么定了，你先忙吧。”
他起身走开，走了几步，又回头说：“你别恐慌，我的活儿也不少，你这边完事儿了叫我一声。”
王伟放下总监的架子主动表示友谊，教拉拉连日不开的心里透进了一丝亮光，她觉得心里松快些。
拉拉抓紧干完手中的活，便准备打王伟的分机，一仰面，王伟正透过他办公室的大玻璃窗望向这边，见她仰面，他打了个扣问的手势，拉拉伸手比划了个OK，王伟点颔首。
王伟交待说：“你到大堂正门等我，我去把车开过去。”
拉拉等王伟开了部黑色的奥迪A6过去，便走去开后车门。
王伟约请道：“要不你上前边坐着，我好给你先容先容上海？”
拉拉夷由了一下说：“上海我常来。”
王伟周旋说：“你那不是常来干活的嘛，又不是常来闲逛呀。”
拉拉笑着依他的约请坐到前排副驾驶的座位上。
王伟抓紧领带，侧过脸来问拉拉：“想吃啥？”
拉拉信口说了个：“随便。”
王伟不同意：“不能说随便，得说点全体的。”
拉拉老老实实地说：“我光来干活了，不知道全体的哪里好吃呀。”
王伟说：“这样，我提供三个选择，你挑一个吧。‘海之幸’无穷量吃日本菜，‘梅龙镇’吃上海菜，要不就‘西南人’吃西南菜啦。”
拉拉说：“挺累的了，‘西南人’太闹。”
“那就‘海之幸’吧。”王伟替拉拉做了决策。
可拉拉却有了自己的主意，她说：“其实我想吃上海菜，我心爱炒年糕。”
王伟不以为然地说：“上海菜有什么吃头，就去新乐路的‘海之幸’，他们有不错的青酒。”
拉拉觉得他有点好笑，心说，你方才不是还让我在三样里挑一样吗，我当前挑了你又说没吃头，那你起先干吗还列进去让我挑呀？
王伟压服她道：“你到了那里就知道了，你会心爱的。”
“海之幸”的用餐环境不错，拉拉挺心爱那里的三文鱼刺身和青酒，十全十美就是两人话说不到一块儿去。
王伟一杯青酒落到胃里，抓紧地伸展一下身体，对拉拉说：“当前的女孩好多脾气都大。有一回，我请一女孩吃饭，吃饭的时候大众都高高兴兴的。吃完饭，我一问她住的场地，和我房子的方向正好相同，我要是开车送她回去，再自己回家，就得兜大半个上海，我那天特累，真不愿意开那么久车，那个场地打的也很利便，我就和她商量，能不能我帮她叫到车，她自己打的回家。结果，她脸拉得N长，‘嘭’的一声甩上车门就走了。挺有气质一女孩，我历来对她印象还不错，那一下特莫明其妙，我就懒得再理睬她了。”
拉拉反问道：“你觉得她发脾气莫明其妙吗？”
王伟肯定地说：“当然莫明其妙啦。我那天不是太累，不想开那么远车嘛。”
拉拉质疑道：“既然那么累，你干吗还非那天和人家吃饭呀？这不是两人渴望值没同步嘛。”
王伟解释说：“事前约的，我也不能预见那天我会那么累呀。”
拉拉觉得那不是个理由，就说：“那你和人解释一下你是太累了才让她自己打的回去的不就得了。”
“我那不是很礼貌地和她商量，我帮她叫到车再走，还不行吗？”王伟有点委曲地说道。
拉拉说：“我倒觉得我能理解人家为什么发脾气。我不是跟你说了吗，渴望值的题目。换了我是你，我就会解释明白为什么要让她自己打的回去。”
王伟不同意地摇点头说：“不关渴望值的事，大众压力都大。那要是喝了酒，还非得要我开车送回去？”
拉拉多心了，马上说：“哎，我不要你送呀，这里叫车不难。”
王伟说：“我又没有说你。”
拉拉忍着气说：“我自愿的。”
王伟没有注意到拉拉不高兴了，随口道：“这可是你自己说的，回头看看吧。”
这下拉拉更不高兴了，矢言发誓说：“回头我要是让你送，我是小狗。”
王伟笑道：“那行，你可记住咯。”
拉拉心说：这EQ程度可不怎样样，这样的EQ都能混上个总监，我杜拉拉可真是混得不得意呀。
既然说不到一处，又觉得自己人生得志，拉拉就打定主意，会集精神享用美味，以几多填充一下人生的得志。
她索性不大理睬王伟，自己又吃又喝的，王伟说啥，她就马虎地说他说得对。烦恼得王伟直想质问她：我请你吃饭，怎样倒得罪你了？
两人吃了饭进去，拉拉缓慢地拦到一部的士钻了进去，一边礼数周到地和王伟说：“谢谢您请我晚餐，即日早晨我很愉快。我先走啦，您一会儿开车慢点儿。明儿见。”
王伟没话说，由于拉拉又有礼貌，又不劳动他开车相送，他没有什么可牢骚的。
王伟自己开车回去的路上想想有点苦恼：这杜拉拉也不笨呀，干得这么辛苦，怎样到当前老大不小的了，才混个主管当着，还是个特没前程的行政部的主管。
转念又想，她固然有点冷酷的毛病，人倒有点意思，和上海女的很不一样，和北京女的也不一样，下次找时机再请她吃饭，看看她到底哪门哪派。