封面新闻记者简婷婷
各地陆续发生新型冠状病毒肺炎疫情,使得不少市民原定就诊计划安排受到影响。目前,成都市第三人民医院正式开通全天候退号退费通道,多部门联动以切实保障已预约患者的权益。
划重点:疫情期间,如何快速的全额退号退费?
1.手机退号(推荐):通过成都市第三人民医院官方微信预约挂号者,在就诊当日24小时之前均可在手机上通过原渠道退号退费;就诊当日24小时之内或逾期未就诊的,至疫情结束后到可至各挂号收费窗口办理全额退回挂号费。
第一步
第二步
第三步
第四步
2.现场退号(疫情结束后再来依然免费退号):通过在医院现场支付的预约挂号者,疫情结束后持挂号凭证至各挂号收费窗口办理全额退回挂号费。
3.特别提醒:来自疫区已预约该院门诊的患者,敬请取消普通就诊安排,并按上述告知途径退号。如需就诊,请至医院发热门诊先行筛查。
医院医务人员提醒市民,每个人都是自己健康的第一责任人,疫情防护是每个人都应重视的。请大家谨记戴口罩、勤通风、勤洗手、吃熟食、多消毒!
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